|
Informace o sociálních službách
Židovská obec Liberec (ŽOL) nabízí odborné sociální poradenství dle zákona
o sociálních službách č. 108/2006 a dle standardů MPSV a pomáhá zprostředkovávat ostatní sociální služby. Pro případné klienty je sociální pracovnice k zastižení na adrese Rumjancevova 1362, 460 01 Liberec 1, a tel.: 485 103 340, e-mail: info@kehila-liberec.cz. ŽOL poskytuje základní a odborné sociální poradenství v oblasti sociálního zabezpečení, zdravotní péče, dávek státní sociální podpory, vzdělávání, zaměstnání
a základní právní poradenství.
Služby jsou poskytované 2 dny v týdnu (po + st), od 8:30 hod. do 12:00 hod. v kanceláři ŽOL a 1 den v týdnu v terénu u klientů s ohledem na kapacitu poskytovatele. Klienty mohou být řádní i mimořádní členové ŽOL a přidružených organizací při FŽO, jejich přímí rodinní příslušníci a životní partneři a další občané v nepříznivé sociální či zdravotní situaci. ŽOL bere zvláštní zřetel na potřeby přeživších holocaustu.
Cílem služby je podpora samostatnosti, soběstačnosti poskytnutím odborného sociálního poradenství a zprostředkováním služeb klientům, kteří se ocitli trvale či dočasně v nepříznivé životní situaci, na základě individuálních potřeb osob tak, aby mohli žít ve vlastním přirozeném domácím prostředí tak dlouho, jak je to možné a bezpečné. Nepříznivá životní situace může vzniknout v důsledku snížené soběstačnosti v oblastech např. uplatňování práv a nároků, využívání veřejných míst a služeb, kontaktu s komunitou, s rodinou. Cílem poradenství je:
- Rozpoznání případného osobního problému
- Pomoc klientovi při přijetí svobodného rozhodnutí i jeho důsledků
- Ujasnění krátkodobých a dlouhodobých osobních cílů
- Umožnění lepšího sebepoznání
- Dosažení kladného sebehodnocení
Dalším cílem služeb je podpora přirozeného rozvoje komunity.
Principy služeb jsou stavěny na respektu k soukromí a právům uživatele, bez ohledu jeho finanční možnosti a společenské postavení. Podporujeme uživatele v tom, aby využívali místní instituce, které poskytují služby veřejnosti a motivujeme ke spolupráci na službách rodinné příslušníky. Podporujeme vlastní aktivity a vztahy uživatele. Sociální pracovník se vždy nejprve snaží podpořit klienty v tom, aby si vyřídili své záležitosti sami. Jedním z cílů je podpořit schopnosti svých klientů, umocnit jejich možnosti žít takovým způsobem života, který si uživatelé služeb sami zvolili. Proto sociální pracovní nedělá nic, co může klient dělat sám, pouze vytváří prostředí pro jeho větší akceschopnost, poskytují rady, ukazuje různá možná řešení těžkostí klientů. Jestliže si to uživatel výslovně přeje
a prokazatelně potřebuje podporu, poskytuje mu ji sociální pracovník v míře, kterou si s ním domluví pro konkrétní případ.
Posláním odborného sociálního poradenství ŽOL je v souladu s židovskými tradicemi pomoc při řešení konkrétních problémů klientů, které už nastaly, nebo odstraňování zábran sociálního začlenění, které se projevily právě vznikem problémů či vytváření takových podmínek, které by pomohly předcházet případným problémům klientů a tím předcházet sociálnímu vyloučení.
Zásady, které sociální pracovník respektuje při vykonávání své funkce:
- 1. Svoboda klienta
- 2. Respekt ke klientovi
- 3. Důvěrnost poradenských kontaktů
- 4. Rozsah a forma pomoci a podpory zachovává lidskou důstojnost
- 5. Vychází z individuálně určených potřeb osob
- 6. Podporují rozvoj samostatnosti
- 7. Motivují k překonání nepříznivé sociální situace
- 8. Motivují sociální začleňování osob
- 9. Sociální služby jsou poskytovány v zájmu osob a v náležité kvalitě takovými způsoby, aby bylo vždy důsledně zajištěno dodržování lidských práva základních svobod osob
Bližší informace o poskytování sociálních služeb naleznete ve Vnitřním řádu pro poskytování služeb.
V době naší nepřítomnosti můžete v nutných případech kontaktovat sociální oddělení Židovské obce v Praze na tel.: 222 310 951, 224 800 819, 224 800 828 nebo 224 800 810. Nebo sociální pracovnici Židovské obce Teplice na tel.: 417 635 073.
Dokumenty ke stažení:
Formulář při vyřizování stížností a připomínek
Vnitřní pravidla poskytování sociální služby
|
|